Witamy w Egypt Land Tours. Rezerwując nasze wycieczki, wycieczki fakultatywne lub pakiety podróżne, zgadzasz się na następujące warunki, które stanowią podstawę naszej umowy z Tobą. Proszę przeczytać je uważnie.
Aby potwierdzić rezerwację, prosimy o powiadomienie Egypt Land Tours o swoim żądaniu. Przedstawiciel skontaktuje się z Tobą, aby sfinalizować ustalenia i dostarczyć szczegółowy plan podróży. Musisz potwierdzić szczegóły i uiścić uzgodnioną zaliczkę za pomocą przelewu bankowego lub karty kredytowej (Visa/MasterCard).
Wszelkie zmiany w rezerwacji są uzależnione od dostępności. Jeśli pełna płatność została dokonana lub wydano voucher, nie będą stosowane opłaty administracyjne, z wyjątkiem modyfikacji biletów lotniczych.
Zaliczki: 25% całkowitej ceny wycieczki jest wymagane, aby zabezpieczyć rezerwację (50% w okresie Bożego Narodzenia, Nowego Roku lub pakietów obejmujących przelot).
Metody płatności: Przelew bankowy, Western Union lub karta kredytowa (Visa/MasterCard).
Termin płatności: Zaliczka musi być otrzymana w ciągu 7 dni od rezerwacji.
Miesięczne raty: Płatności mogą być dokonywane w uzgodnionych miesięcznych ratach. Pozostała kwota może być uregulowana po przyjeździe do Egiptu gotówką lub kartą.
W przypadku płatności kartą kredytową należy dostarczyć:
Podpisany list autoryzacyjny zezwalający Egypt Land Tours na obciążenie Twojej karty. Podpis musi zgadzać się z Twoim paszportem i kartą.
Brak dostarczenia tych dokumentów może uniemożliwić zakończenie rezerwacji.
Anulacje muszą być wysyłane drogą mailową lub faksem. Opłaty są następujące:
61+ dni przed przyjazdem: 15%
60–30 dni przed przybyciem: 25%
29–15 dni przed przybyciem: 50%
14–7 dni przed przybyciem: 75%
7–1 dni przed przybyciem: 100%
Krajowe loty mają osobne opłaty za anulowanie zgodnie z polityką linii lotniczych.
Zwroty są wydawane za pomocą oryginalnej metody płatności.
Brak zwrotów za niepojawienie się.
Tylko oryginalna metoda płatności będzie używana do zwrotów.
Ceny są zazwyczaj oparte na pokojach dwuosobowych.
Pokoje jednoosobowe wiążą się z dodatkową opłatą.
Wymienione hotele są orientacyjne; mogą być oferowane alternatywy o podobnej jakości.
Ceny obejmują obowiązujące taryfy i mogą ulec zmianie.
Krajowe loty: Ceny są przybliżone; prośby o konkretne godziny mogą wpłynąć na koszty.
Loty międzynarodowe: Pomoc jest dostępna na życzenie.
Egypt Land Tours działa tylko jako agent i nie ponosi odpowiedzialności za:
Kontuzje, choroby, uszkodzenia, straty lub opóźnienia spowodowane warunkami atmosferycznymi, siłą wyższą, działaniami rządu, wojnami, sporami pracowniczymi, kradzieżą, awariami mechanicznymi, kwarantanną lub działaniami dostawców.
Dodatkowe wydatki wynikające z nieprzewidzianych zdarzeń.
Muszą być zgłoszone w momencie rezerwacji.
Nie są gwarantowane, nawet jeśli potwierdzone na piśmie.
Rezerwacje nie mogą być uzależnione od spełnienia specjalnych próśb.
Pakiety, rejsy po Nilu i hotele:
Poniżej 2 lat: Bezpłatnie
Dzieci poniżej 6 roku życia: 25% kosztu wycieczki
Dzieci poniżej 12 roku życia: 50% kosztu wycieczki
Osoby 12+ traktowane są jako dorośli
Loty mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami
Wycieczki krajoznawcze i wycieczki brzegowe:
Dzieci poniżej 6 roku życia: Bezpłatnie
Dzieci poniżej 12 roku życia: 50% kosztu wycieczki
Osoby 12+ traktowane są jako dorośli
Dodatkowe opłaty mogą dotyczyć lotów krajowych lub promów
Napiwki są opcjonalne, ale doceniane przez personel za dobrą obsługę.
Niezwłocznie powiadom Egypt Land Tours podczas pobytu w Egipcie.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z Przewodniczącym podczas swojej wycieczki.
Skargi po wycieczce można zgłaszać do Egipskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych lub do Egipskiego Ministerstwa Turystyki.
Spory regulowane są prawem ZEA.
Osoby niepełnoletnie poniżej 18 roku życia nie mogą rejestrować się ani korzystać z witryny.
Szczegóły płatności są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznego połączenia do naszego dostawcy płatności.
Płatności akceptowane w AED, USD, EUR, GBP za pośrednictwem Visa/MasterCard.
Nie świadczymy usług dla krajów objętych sankcjami zgodnie z zasadami OFAC.
Wiele rezerwacji może pojawić się jako wiele wyciągów na Twojej karcie.
Dokonując wpłaty zaliczki lub płatności końcowej, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś wszystkie warunki i zasady oraz zgadzasz się ich przestrzegać. To stanowi całość umowy między Tobą a Egypt Land Tours.